600)this.width=600">
电脑包肩带因脱线断裂 受访人供图
“赠品又不是商品,怎能让商家承当责任?”冠高电脑的销售员如是回复曾先生。4月4日,因赠予的电脑包包袋断裂,曾先生刚买的笔记本被摔坏。商家以为本人无需对赠品品质负责,而消委会则表现,商家对赠品德量负有义务。
赠品电脑包导致笔记本摔坏
在电脑城,买电脑送电脑包、音响等产品是商家常用的促销手腕。
4月4日,曾先生在厚街百汇电脑城里的冠高电脑购置了一台联想笔记本。他将笔记本装进商家赠送的单肩式电脑包内。成果应用还不到20分钟,电脑包背带突然脱线断裂,笔记本一角着地,外壳部门碎裂。
维修核心告知曾先生,人为造成的损坏不在免费保修范畴内,并且此电脑包非联想原厂配置 gucci包包,因而715元的维修费须由曾先生自己承担。
曾先生找到冠高电脑,销售员卢先生否认电脑包是公司购买的,然而“赠品又不是商品 gucci官方網,商家又不从中赚钱,怎能让咱们承担责任?”曾先生则认为,是商家赠送的电脑包存在质量问题 gucci 2012奢華名品 新款目錄,直接导致笔记本的破坏。
一番争执后,商家保持认为自己没有责任,但“出于善意”给了曾先生80元弥补金。
瑕疵赠品向谁问责
瑕疵赠品毕竟该向谁问责?市消费者协会秘书长邓国平给出了雷同的谜底,依据《合同法》,商家对赠品质量负有责任。
“实践上赠品是出卖商品价值的一局部” www.gucci131.com,邓国平强调,实际生涯中 gucci皮夾型號,由于不赠品的相干凭证,花费者维权时常碰到举证难的问题。最好的方式是在购物时,请求商家将赠品的品牌、型号等基础信息写进发票或者收据里。
日前,曾先生已向厚街工商部分投诉,工作职员表示将与商家协商处置此事。